Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

suddenly I can't delete emails. read support article but cannot find "profile folder"

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Zenos

Duffey
Duffey
more options

Suddenly I can't delete emails. I read the support article but cannot find the "profile folder". I am also NOT in any way computer literate. Sorry. thank you

Suddenly I can't delete emails. I read the support article but cannot find the "profile folder". I am also NOT in any way computer literate. Sorry. thank you

Alle antwoorden (1)

Zenos
Zenos
more options

Click the menu button with three bars

Hover the mouse cursor over Help

Select Troubleshooting Information

In the Troubleshooting Information window, click the button provided for opening the profile. I have outlined it in red in the attached image.

The wording used in yours may differ slightly; my picture is from a Linux system.

Bewerkt door Zenos op