Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

no longer have device Outlook email was setup.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

cjdebates
cjdebates
more options

Grandson reset my phone by accident and I cannot reset or verify my account because of my password

Grandson reset my phone by accident and I cannot reset or verify my account because of my password

Alle antwoorden (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi cjdebates

Unfortunately there's no way to change or recover the email address associated with a Sync account. You would need to create a new account following the steps described in How do I set up Sync on my computer?