Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

clearing cookies

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van joecell

more options

I foolishly opened what I thought was a link to YouTube sent by a friend on FB messenger. I am pretty sure it's some sort of malware and I hope that clearing cookies may help. So... How do I clear the cookies? Thanks David

I foolishly opened what I thought was a link to YouTube sent by a friend on FB messenger. I am pretty sure it's some sort of malware and I hope that clearing cookies may help. So... How do I clear the cookies? Thanks David

Alle antwoorden (1)

more options

Open any page in the browser > Tap on the three dots at the top right corner > Tap on "Settings" > Tap on "Clear private data". I suggest clearing cookies, cache, offline website data, and site settings. If it is indeed malware, and clearing cookies doesn't help, try resetting your phone.