Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Emails em branco no Thunderbird

more options

Olá amigos.

Devido a caixa de entrada do cliente estar quase lotada, fiz o processo de mover algumas pastas para Pasta Local. Uma das pastas tinha cerca de 17.000 emails. Ao mover, cerca de 6750 emails ficaram em branco, não aparece assunto, não aparece remetente (como podem ver no print abaixo).

Já tentei reparar, condensar, voltar para caixa de entrada, e todas tentativas não deram certo. Será que alguém conseguiria me ajudar?

Email está configurado em IMAP, o servidor é Locaweb.

Olá amigos. Devido a caixa de entrada do cliente estar quase lotada, fiz o processo de mover algumas pastas para Pasta Local. Uma das pastas tinha cerca de 17.000 emails. Ao mover, cerca de 6750 emails ficaram em branco, não aparece assunto, não aparece remetente (como podem ver no print abaixo). Já tentei reparar, condensar, voltar para caixa de entrada, e todas tentativas não deram certo. Será que alguém conseguiria me ajudar? Email está configurado em IMAP, o servidor é Locaweb.

Alle antwoorden (2)

more options

Boa tarde!

Provavelmente, não moveu totalmente a mensagem (ou seja, não baixou o corpo dela antes).

Se ainda não expurgou as mensagens do servidor, pode ser possível recuperá-las.

more options

Bom dia, pior que sumiram, não estão mais na caixa de entrada do servidor...só tenho o arquivo no formato do Thunderbird, porém não consigo abrir e visualizar as mensagens que estão nesse arquivo.