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¿Puedo recuperar o restaurar la contraseña del almacen de claves?

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  • Laatste antwoord van GerardoPcp04

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Al acceder a un sitio con certificado digital me pide la contraseña del almacén de claves. No encuentro dónde la guardé y necesito recuperarla o cambiarla.

Al acceder a un sitio con certificado digital me pide la contraseña del almacén de claves. No encuentro dónde la guardé y necesito recuperarla o cambiarla.

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Hola, Puede ser que debido a la variaciones de traducción al español en mi caso no tengo algo llamado "Almacén de claves", este mensaje es enviado por la pagina Web o por el Firefox, si un mensaje del Firefox puede ser que se refiera a la "contraseña maestra" del Firefox, que es solicitada para realizar login en paginas web cuando tienes habilitada esa opcion, ver imagen adjunta. Esta clave no puede ser recuperada, si necesitas restablecerla puedes seguir esta guía, perderás la información de usuarios y contraseñas de sitios almacenados: https://support.mozilla.org/es/kb/restablece-tu-contrasena-maestra-si-la-has-olvidado

Otra posibilidad es que este solicitando una contraseña del dispositivo de seguridad, esto esta en el mismo menu anterior, mas abajo dice certificados-> Dispositivos de seguridad, ver la otra imagen. Dime si puede ser uno de estos dos casos tu consulta GRacias