Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why is my master password ok button grayed out?

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

When I try to create a master password the ok button is grayed out.

When I try to create a master password the ok button is grayed out.

Alle antwoorden (2)

more options

Hello westcoast54,

Would you please make sure that you're not in permanent Private Browsing mode :

3-bar menu (or 'Tools') => Options => Privacy & Security => under 'History' => Firefox will : choose : 'Use custom settings for history' Uncheck : 'Always use private browsing mode'

Does that make a difference  ?

more options

Does about:policies#active show any active policies?

You can open "about:" pages via the location/address bar

  • "about:" is a protocol to access special pages

Try to rename/remove pkcs11.txt and secmode.db in the Firefox profile folder with Firefox closed.

If this doesn't help then also rename/remove logins.json and key4.db.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.