Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 19 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id

Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

Alle antwoorden (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 63.0.3 Build ID 20181114214635 OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204 Signature: moz_arena_malloc

MOZ_CRASH Reason (Sanitized) MOZ_RELEASE_ASSERT(result) Crash Reason EXCEPTION_BREAKPOINT

mbae64.dll = Malwarebytes Anti-Exploit

KERNELBASE.dll = Microsoft

combase.dll = Microsoft

more options

Update Malwarebytes. If the problem continues, disable it.