Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Lost Firefox Sync Recovery Keys & Two-Factor Authentication

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 16 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

bkjimena11
bkjimena11
more options

I lost my Firefox Sync recovery keys and two-factor authentication. Can you help still access my Firefox Sync account?

I lost my Firefox Sync recovery keys and two-factor authentication. Can you help still access my Firefox Sync account?

Alle antwoorden (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I am sorry, but without your two factor token or your recovery codes, you will not be able to access your Firefox account. For the benefit of your security and privacy, we do not have any way to access your account.