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Mensaje de Firefox: "Este archivo contiene virus o malware". Falso Positivo

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  • Laatste antwoord van alex_mayorga

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Desde hace unos días Firefox detecta archivos ZIP descargados desde la aplicación GDE- Gestión Documental Electrónica, como archivos con virus o malware. Esto no es correcto, y lo pude comprobar en gran cantidad de equipos, revisados con distintos antivirus locales y online, y versiones de windows. En Google Chrome no aparece esta advertencia al descargar el mismo documento.

GDE es el sistema de Expedientes Electrónicos y Documentación Electrónica de la República Argentina, Poder Judicial, Provincia de Mendoza y otras provincias y municipios, utilizado por miles de personas del Gobierno Nacional y Provincial.

El ZIP contiene archivos PDF que son Documentos con Firma Digital.

Esperamos se resuelva en breve este Falso Positivo.

Desde hace unos días Firefox detecta archivos ZIP descargados desde la aplicación GDE- Gestión Documental Electrónica, como archivos con virus o malware. Esto no es correcto, y lo pude comprobar en gran cantidad de equipos, revisados con distintos antivirus locales y online, y versiones de windows. En Google Chrome no aparece esta advertencia al descargar el mismo documento. GDE es el sistema de Expedientes Electrónicos y Documentación Electrónica de la República Argentina, Poder Judicial, Provincia de Mendoza y otras provincias y municipios, utilizado por miles de personas del Gobierno Nacional y Provincial. El ZIP contiene archivos PDF que son Documentos con Firma Digital. Esperamos se resuelva en breve este Falso Positivo.

Alle antwoorden (5)

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Hola, ¿Podrías hacer una captura del mensaje?, el Firefox no tiene un analizador de virus o malware incorporado, el Firefox puede informar si la pagina es una amenaza mediante información de servidores, pero no analiza archivos descargados, quizás tienes instalado alguna extensión de antivirus o bloqueo en el Firefox. Saludos

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Si, adjunto la imágen, que en el mensaje anterior no salió. Sí es una integración de firefox. No tengo ninguna extensión adicional habilitada relacionada, solo: - MM3-Proxy Switch - Firma con Token (para firmado digital de documentos) Ninguno genera este aviso

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Hola, Es cierto! hoy justamente me paso lo mismo al descargar un archivo muy dudoso y lo considero como virus, pero mi caso era correcto. Veo que esto no sucede con todos los archivos, correcto? Los archivos .zip que dan como virus o malware que tipo de archivos contienen adentro? tienen macros? Mientras tanto dejame ver que mas averiguo. Saludos

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Hola. Gracias por el soporte. Aún continuamos con el problema. Incluso en equipos con versiones anteriores de Firefox que no se actualizaron (47.0.1) El ZIP contiene sólo archivos PDF: Documentos Oficiales de Gobierno de Mendoza y Gobierno de la Nación Argentina, con Firma Digital, generados por un sistema que se usa hace años (GDE), generados con Adobe LiveCycle. Imposible un documento más seguro que esos. Espero nuevos aportes, gracias.

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¡Hola Guillermo!

¿Puedes por favor subir el archivo en https://www.virustotal.com/ui-public/index.html#/home/upload para ver cuáles antivirus lo detectan como malicioso?

¡Gracias!