Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox blocks my accesss to Acestrt.com files and their support staff

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 16 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

prothero
prothero
more options

Firefox blocks my access to Ancestry.com files and also blocks my communication with their support staff. What can I do to solve this problem?

Firefox blocks my access to Ancestry.com files and also blocks my communication with their support staff. What can I do to solve this problem?

Alle antwoorden (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).
Is the problem still there?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop