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Sync no funciona

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Buenos días, Sync no ha recuperado lo guardado en marcadores, al cambiar de contraseña marcadores se quedo en blanco y no puedo recuperar lo guardado. He probado de todo y nada. Quisiera recuperar los marcadores

Gracias Angeles

Buenos días, Sync no ha recuperado lo guardado en marcadores, al cambiar de contraseña marcadores se quedo en blanco y no puedo recuperar lo guardado. He probado de todo y nada. Quisiera recuperar los marcadores Gracias Angeles

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Hola, Ten en cuenta que Sync no es un servicio de respaldo, es para sincronizar dispositivos, si solo tienes un dispositivo (desktop, etc) el Sync se sincronizara con lo que sucede en ese dispositivo, es decir si se borra todo el servidor borrará todo. En tu caso cual contraseña cambiaste la de la cuenta Sync? cambiaste la contraseña sabiendo la anterior o realizaste algún procedimiento de recuperación de contraseña?

Para la próxima vez: para realizar respaldos del Firefox debes copiar la carpeta del Perfil del Firefox:

Perfil Firefox

Gracias

Bewerkt door GerardoPcp04 op

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Cambie la contraseña porque no la recordaba, lo que voy hacer es no usar mas Sync porque por apoyarme en ello he perdido todo los marcadores. De nada sirve si no puedes recuperar los datos. Saludos

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Ok, el procedimiento de recuperación de la contraseña borra todos los datos del Servidor, ya que se usa la contraseña para cifrar los datos. Recuerda completar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios Gracias.