Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My TB email has stopped.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van sfhowes

ejandcm
ejandcm
more options

My TB email has stopped sending and recieving emails but using the Windows Mail programme is OK. An error message came up with Switch Off STARTTLS on smpt-mail.coutlook.com. I did this but no change.

My TB email has stopped sending and recieving emails but using the Windows Mail programme is OK. An error message came up with Switch Off STARTTLS on smpt-mail.coutlook.com. I did this but no change.

Alle antwoorden (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

You shouldn't switch off STARTTLS for the outgoing server. Do you actually have smpt-mail.outlook.com, or is that a typo (should be smtp...)?

The correct settings for outlook.com are: incoming outlook.office365.com on 993 (IMAP) or 995 (POP), SSL/TLS, normal password, User Name = email address; smtp.office365.com on 587, STARTTLS, normal password, User Name = email address.

Use an app password if two-step verification is set for the account.