posta in arrivo
In passato avevo segnalato che non scaricava più la posta in arrivo dicendo in un riquadro che c'era un problema col server. Improvvisamente, dopo mesi e senza aver fatto aggiornamenti, ha ripreso a scaricare la posta. Il problema che ho ora è che, ogni volta che rientro in thunderbird, mi indica tutta la posta già letta come da leggere e così ogni volta che esco e poi rientro. Grazie per consigli eventuali.
Alle antwoorden (6)
Ciao, se l'account è di tipo IMAP, lo stato letto/non letto lo definisce il server. Se accedi alla casella di posta tramite webmail, trovi i messaggi contrassegnati come letti o come non letti?
Ciao si l'account è di tipo IMAP, ma se vado nella mia casella di posta FASTmail, una volta letti i messaggi non me li ridà da leggere all'accesso successivo. Cosa che invece accade su Thunderbird. Grazie Saluti Franca
Quindi i messaggi che sul server sono segnati come letti, in Thunderbird sono ancora segnati come non letti?
si sul server è tutto normale, mentre in Thunderbird anche se seleziono tutti i messaggi e li segno come già letti, al momento scompare il grassetto, ma se esco dal programma e poi rientro torna a darmeli tutti come non letti. c'è una soluzione?
prova così:
- fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
- compatta le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
- ricostruisci l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
Alla fine di ogni passo, riavvia Thunderbird.
Ho seguito tutta la procedura ma il problema resta. Grazie comunque