Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Access problems at Chase.com

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van GerardoPcp04

more options

I have the version of Firefox 96.0.3 (64 bit) in Spanish

when I try to enter https://www.chase.com/ Please update your browser. We don't support this browser version anymore. Using an updated version will help protect your accounts and provide a better experience. Update your browser

that I have to do ?

I have the version of Firefox 96.0.3 (64 bit) in Spanish when I try to enter https://www.chase.com/ Please update your browser. We don't support this browser version anymore. Using an updated version will help protect your accounts and provide a better experience. Update your browser that I have to do ?
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (3)

more options

Hola Jorge, Si el Firefox esta actualizado, puedes escribir en la barra de direcciones: about:support y verificar en la segunda linea "Version" si dice 96.0.3 ? Si esta correcto prueba borrar las cookies y los datos del sitio para esa pagina: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies#w_limpiar-cookies-del-sitio-web-actual Saludos

more options

no se resolvio el problema

more options

Hola No veo ningún problema para ingresar a la pagina, ya sea con Firefox 96.0.2 anteriormente como con la versión 96.0.3 (actual). Prueba actualizar a la nueva versión y de continuar el problema restablecer el Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-de-solucionar- Saludos