Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Felhasználói fiók mentett adatok

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Balázs Meskó

more options

Üdv

Olyan problémám lenne a regisztrált profilommal, hogy kb 1 hete eladtam a laptopomat, amin használtam a profilt. Eladás előtt kiléptem a profilomból és feltett egy kérdést a böngésző, hogy akarom-e törölni az adataim a gépről. Erre igent nyomtam, de ahogy bejelentkeztem az új gépen, azt tapasztaltam hogy a korábban mentett adataim, belépési jelszavaim eltűntek a profilomból. Sok olyan fontos adatom volt benne, amit nem tudok jelszó emlékeztetővel helyreállítani, mert mint kiderült ezeket az oldalakat már 15 éve használtam/regisztráltam, ami még egy mára már inaktív freemail-es email címre küldené a linket. Önöknek nincs egy biztonsági mentés a profilhoz, lehetséges visszaállítást csinálni?

Köszönöm

Válaszukat az ombika1@gmail.com címen tudom fogadni.

Üdv Olyan problémám lenne a regisztrált profilommal, hogy kb 1 hete eladtam a laptopomat, amin használtam a profilt. Eladás előtt kiléptem a profilomból és feltett egy kérdést a böngésző, hogy akarom-e törölni az adataim a gépről. Erre igent nyomtam, de ahogy bejelentkeztem az új gépen, azt tapasztaltam hogy a korábban mentett adataim, belépési jelszavaim eltűntek a profilomból. Sok olyan fontos adatom volt benne, amit nem tudok jelszó emlékeztetővel helyreállítani, mert mint kiderült ezeket az oldalakat már 15 éve használtam/regisztráltam, ami még egy mára már inaktív freemail-es email címre küldené a linket. Önöknek nincs egy biztonsági mentés a profilhoz, lehetséges visszaállítást csinálni? Köszönöm Válaszukat az ombika1@gmail.com címen tudom fogadni.

Alle antwoorden (1)

more options

Szia!

A Firefox Sync nem biztonsági mentési szolgáltatás, hanem mint a neve is mutatja egy szinkronizációs megoldás. Nincs rá garancia, hogy az ideiglenesen felhőben tárolt (a fiók jelszavával titkosított) adatokból helyreállítható. Így sajnos ezek az adatok elvesztek.

Üdv, Balázs