Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

authy invalid code when trying to set up 2 step authentification

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van ftarabout

ftarabout
ftarabout
more options

I tried scanning the QR code or inputting the code manually, in both cases authy always generates an invalid code.

I tried scanning the QR code or inputting the code manually, in both cases authy always generates an invalid code.

Gekozen oplossing

Ah, it was actually a solution in another similar thread I had missed: my computer clock was out of sync by 1 minute!

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you try to use other apps to generate the TOTP code and compare what code they generate (the code is valid for 30 seconds, so the time on the device needs to be precise) ?

ftarabout
ftarabout Vraageigenaar
more options

Gekozen oplossing

Ah, it was actually a solution in another similar thread I had missed: my computer clock was out of sync by 1 minute!