Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Mám heslo jen pro přihášení ke kontu Firefox, ale ne pro jeho smazání

more options

Zdravím,


otec měl konto Firefox, ale již skoro před dvěma lety zemřel. Tak chci konto zrušit. Nemůžu ale najít heslo pro zrušení konta, ačkoliv heslo mám. Přihlásil jsem se, resetoval heslo i našel zařízení pro dvoustupňovou autentizaci. Ale vždy krachnu ve stejném bodě: kliknu na SMAZAT KONTO, objeví se ZADEJTE HESLO a potom NESPRÁVNÉ HESLO. Co je to za heslo, prosím? To musí být ještě nějaké další, jiné od toho, kterým se hlásím, protože to heslo pro přihlášení i ověřovací aplikace v mobilu funguje.

Zdravím, otec měl konto Firefox, ale již skoro před dvěma lety zemřel. Tak chci konto zrušit. Nemůžu ale najít heslo pro zrušení konta, ačkoliv heslo mám. Přihlásil jsem se, resetoval heslo i našel zařízení pro dvoustupňovou autentizaci. Ale vždy krachnu ve stejném bodě: kliknu na SMAZAT KONTO, objeví se ZADEJTE HESLO a potom NESPRÁVNÉ HESLO. Co je to za heslo, prosím? To musí být ještě nějaké další, jiné od toho, kterým se hlásím, protože to heslo pro přihlášení i ověřovací aplikace v mobilu funguje.

Alle antwoorden (1)

more options

PS: Chci smazat tohle konto, které používám pro kladení dotazu, nejsem Karel Kala, jehož konto chci právě že odstranit.