Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Problem login

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

more options

Hello My device that was doing 2FA for Firefox sync was destroyed. I do not have the recovery codes. Could you disable the 2fa please?

Hello My device that was doing 2FA for Firefox sync was destroyed. I do not have the recovery codes. Could you disable the 2fa please?

Alle antwoorden (1)

more options

Hi

I am sorry but we will be unable to do that. You will need to set up a new Firefox Account.