We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

bij export profiel, wordt deze opgeslagen als ZIP bestand, als ik deze probeer te openen krijg ik melding van storing

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van Fjoerfoks

pn.groen
pn.groen
more options

Bij maken van backup via thunderbird worden de gegevens in een zip bestand gezet. Bij het openen van zip bestand krijg ik melding dat deze niet te openen is vanwege een fout

Bij maken van backup via thunderbird worden de gegevens in een zip bestand gezet. Bij het openen van zip bestand krijg ik melding dat deze niet te openen is vanwege een fout

Alle antwoorden (1)

Fjoerfoks
Fjoerfoks
  • Locale Leader
  • Moderator
more options

Zonder inhoudelijke foutmelding is het een beetje gissen wat er fout gaat. Kunt u een foutmelding tonen middel een schermafdruk? Er is meer informatie te vinden op deze pagina over exporteren/importeren: https://support.mozilla.org/nl/kb/uw-thunderbird-profiel-exporteren.