Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

I keep getting pop up box "please enter your primary password"

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 20 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I have no idea but a pop up box keeps coming up even when logged in Password Required-Mozilla Firefox "please enter your primary password" No idea why hope its not a spammer scam

I have no idea but a pop up box keeps coming up even when logged in Password Required-Mozilla Firefox "please enter your primary password" No idea why hope its not a spammer scam

Alle antwoorden (1)

more options

Are you using Sync as this is a possible reason to ask for the Primary Password when you start Firefox ?

Using Sync is a possible reason to ask for the Primary Password at startup. This is because the credentials to login to the Sync account are stored in the Password Manager and you need to enter the Primary Password to unlock the passwords and connect/login to the Sync account.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.