Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

mijn Postvak in gaat niet verder terug dan 20 dagen, terwijl er veel oudere mails in moeten staan

more options

Mijn "Postvak in" laat niet meer mails zien dan van de laatste 20 dagen, terwijl er veel meer oudere zichtbaar zouden moeten zijn. Hoe kan ik deze weer zichtbaar maken? In de instellingen zien ik geen mogelijkheid deze termijn aan te passen. In het verleden zag ik alle nog niet gearchiveerde mails in de postvak in staan.

Mijn "Postvak in" laat niet meer mails zien dan van de laatste 20 dagen, terwijl er veel meer oudere zichtbaar zouden moeten zijn. Hoe kan ik deze weer zichtbaar maken? In de instellingen zien ik geen mogelijkheid deze termijn aan te passen. In het verleden zag ik alle nog niet gearchiveerde mails in de postvak in staan.

Alle antwoorden (8)

more options

Hebt u toevallig (per ongeluk) een filter actief? Zie voor meer info: https://support.mozilla.org/nl/kb/uw-berichten-ordenen-filters-gebruiken

more options

Ik kan geen filters ontdekken.

more options

Ik kan geen filters ontdekken. Ik heb er ook geen gemaakt

more options

Excuus, dat is de verkeerde filtermethode, ik bedoelde het gebruik van het Snelfilter.

more options
more options

Hierin is geen maximum opslag en/of tijd genoemd.

more options

Ook zijn er geen snelfilters geactiveerd

more options

In het geval van IMAP kan het ook nog een instelling aan de serverzijde zijn. Meld u daarvoor aan op de webmail-omgeving en kijk daar bij de diverse instellingen voor synchronisatie.