Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

ik kan mij niet meer inloggen

more options

ik kan mijzelf niet meer inloggen. Als ik de app open moet ik allemaal service instellingen invullen die ik niet weet.

ik kan mijzelf niet meer inloggen. Als ik de app open moet ik allemaal service instellingen invullen die ik niet weet.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (1)

more options

Het lijkt er op dat er een nieuw profiel is aangemaakt waar de accounts aan toegevoegd moeten worden. Normaal gezien is het vorige profiel met de juiste gegevens nog wel op uw systeem beschikbaar. Gebruik de profielbeheerder om dit profiel op te zoeken. Meer info staat op https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-oudere-versie-niet-op-profiel-starten#w_kan-ik-wijzigen-welke-thunderbird-installatie-mijn-vorige-profiel-gebruikt.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.