Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

La aplicación tiene malware

more options

Entré por error a la página para descargar firefox y automáticamente se empezó a descargar el instalador. El problema es que mi antivirus lo reconoció como un troyano. ¿Alguien sabe por qué? ¿Realmente tiene virus? Por favor ayuda.

Entré por error a la página para descargar firefox y automáticamente se empezó a descargar el instalador. El problema es que mi antivirus lo reconoció como un troyano. ¿Alguien sabe por qué? ¿Realmente tiene virus? Por favor ayuda.

Alle antwoorden (1)

more options

Hola, A que página ingresaste? No se descarga nada automáticamente en la página de Mozilla a menos que tengas el link directo de la descarga igualmente en ese caso no tiene virus ni troyanos, puedes eliminar ese descarga y descargar directo de la página de Mozilla: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/desktop-release/

Agradeceríamos marcar la respuesta como solución para que sirva a otros usuarios. Saludos

Bewerkt door GerardoPcp04 op

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.