Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

How did my SAVE PASSWORD disappear and why?

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

How did my SAVE PASSWORD disappear and why? Please RECOVER, AUTO FILL PASSWORDS are suddenly lost.

How did my SAVE PASSWORD disappear and why? Please RECOVER, AUTO FILL PASSWORDS are suddenly lost.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (1)

more options

Firefox 80+ has a logins-backup.json file in the profile folder that can be used in case of issues with logins.json or to undo an accidental delete/update of a password. You can check if you can find this logins-backup.json file in the profile folder or in a backup. You can open logins-backup.json file in a firefox tab to check if you can find records for the hostname of missing logins (hostname shows as plain text; username and password are encrypted).

Make sure to keep a backup of the current logins.json and logins-backup.json before replacing logins.json with logins-backup.json with Firefox closed.

You can use the button in "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).

Bewerkt door cor-el op

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.