Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Login probleem met één Google account

more options

Ik heb al heel wat e-mails en voor Gmail accounts toevoegd aan mijn Thunderbird app maar elke keer als ik dit account wil toevoegen krijg ik deze error en ik heb geen idee hoe ik het oplos. In het begin dacht ik dat het probleem was dat IMAP uit stond in Gmail en dat bleek ook zo te zijn (waarom geen idee) dus dat heb ik aangezet (zie bijlage). Nadat ik dat gedaan heb, heb ik het nog eens opnieuw geprobeerd (zelfs een uur later) en bleef ik deze melding krijgen.

[edit moderator: afbeelding met privé gegevens verwijderd]

Ik heb al heel wat e-mails en voor Gmail accounts toevoegd aan mijn Thunderbird app maar elke keer als ik dit account wil toevoegen krijg ik deze error en ik heb geen idee hoe ik het oplos. In het begin dacht ik dat het probleem was dat IMAP uit stond in Gmail en dat bleek ook zo te zijn (waarom geen idee) dus dat heb ik aangezet (zie bijlage). Nadat ik dat gedaan heb, heb ik het nog eens opnieuw geprobeerd (zelfs een uur later) en bleef ik deze melding krijgen. [edit moderator: afbeelding met privé gegevens verwijderd]
Gekoppelde schermafbeeldingen

Bewerkt door Mad Maks op

Alle antwoorden (9)

more options

heeft u de configuratie/ het account al keer verwijderd uit thunderbird en vervolgens de account configuratie overnieuw gestart?

Behulpzaam?

more options

Ik zie in de tweede afbeelding een optie staan om POP uit te zetten, maar deze is niet aangevinkt. Probeer dat eens?

Behulpzaam?

more options

Mad Maks zei

heeft u de configuratie/ het account al keer verwijderd uit Thunderbird en vervolgens de account configuratie overnieuw gestart?

Ik ben ooit al eens begonnen met dat account te configureren maar toen geraakte ik niet echt verder door de 10 Google accounts limiet dus was ik gestopt (Nu achteraf weet ik wel dat die limiet niet veel uitmaakt en ik gewoon op uitloggen kon klikken). Ik heb ook al mijn computer herstart maar dat bleek ook niet te helpen.

Behulpzaam?

more options

Mark Heijl zei

Ik zie in de tweede afbeelding een optie staan om POP uit te zetten, maar deze is niet aangevinkt. Probeer dat eens?

Helpt helaas niet :/

Behulpzaam?

more options

Kijk ook eens of deze account Thunderbird wel toestaat als applicatie om de e-mailberichten te lezen.

Behulpzaam?

more options

Mozilla-assistent zei

Kijk ook eens of deze account Thunderbird wel toestaat als applicatie om de e-mailberichten te lezen.

Hoe kijk ik dit precies na?

Behulpzaam?

more options

Door de account opnieuw in te stellen in Thunderbird zou dit goed moeten gaan. GMail controleert of OAuth2 wordt gebruikt, en als dit niet het geval is wordt geen toegang verleend. Als OAuth2 als authenticatie is ingesteld (wat vanzelf zou moeten gebeuren als de account wordt ingesteld) zou dit verholpen moeten zijn.

Zie ook https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-gmail

Bewerkt door Mark Heijl op

Behulpzaam?

more options

Die OAuth2 wordt gebruikt dus vind het heel raar dat het niet werkt.

Behulpzaam?

more options

Ook al is Oauth goed ingesteld, dan nog kan het zijn dat Thunderbird nog niet geautoriseerd is om te gebruiken voor deze account. Probeer daarom eens in een nieuw Thunderbird-profiel deze account in te stellen. Als het goed is komt er ook een vraag of u Thunderbird toestemming wilt geven voor toegang tot deze account.

Update: artikelkoppeling gecorrigeerd

Bewerkt door Mark Heijl op

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.