Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

account sync failure

more options

hello, I recently formatted my PC, and when installing Firefox again, I logged into my account and tried to sync to get my history, extensions and bookmarks. But I can't for some reason. can you help?

hello, I recently formatted my PC, and when installing Firefox again, I logged into my account and tried to sync to get my history, extensions and bookmarks. But I can't for some reason. can you help?

Alle antwoorden (1)

more options

My understanding of sync if you wipe clean and reinstall Firefox and login to Firefox sync account if the new login has nothing saved aka bookmarks or password manager it would clear the sync to match the new setup and that could remove all the saved previous data clearing all that data as well.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.