Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Thunderbird freezes

  • 4 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van christ1

sales443
sales443
more options

When I try to open, and when I after numerous attempts get in, it freezes when I try to respond on a mail. This happens on all my addresses. Jan Denmark

When I try to open, and when I after numerous attempts get in, it freezes when I try to respond on a mail. This happens on all my addresses. Jan Denmark

Alle antwoorden (4)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

Behulpzaam?

sales443
sales443 Vraageigenaar
more options

Hi, Windows security, no "private"

Behulpzaam?

Mapenzi
Mapenzi
  • Top 25 Contributor
more options

First do a test in Thunderbird "troubleshoot mode" https://mzl.la/3AbU5jz

Behulpzaam?

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Create an exclusion in Windows Defender for the Thunderbird profile folder, so that the Defender real-time scanner will not scan it. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_how-to-find-your-profile

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.