Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

rechtstreeks een document versturen (delen word of PDF file)

  • 3 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Mark Heijl

more options

Als ik een word document of een PDF file vanuit de opmaak via mail wil delen zie ik het bestand wel in thunderbird echter alle contacten ontbreken. Ook moet ik het emailadres invoeren. In feite is het een lege omgeving. Als ik het document opsla en ik voeg het in dan lukt het wel. Ik heb dan toegang tot al mijn adressen.

Ik draai windows 24H de laatste versie.

Graag uw advies en met vriendelijke groet, Henk van Driel

Als ik een word document of een PDF file vanuit de opmaak via mail wil delen zie ik het bestand wel in thunderbird echter alle contacten ontbreken. Ook moet ik het emailadres invoeren. In feite is het een lege omgeving. Als ik het document opsla en ik voeg het in dan lukt het wel. Ik heb dan toegang tot al mijn adressen. Ik draai windows 24H de laatste versie. Graag uw advies en met vriendelijke groet, Henk van Driel

Alle antwoorden (3)

more options

Het klinkt alsof er naast het hoofdprofiel van Thunderbird nog een 'leeg' profiel op de computer staat en dat dat profiel gestart wordt als standaard. Controleer eens met de profielbeheerder of er meerdere profielen zijn: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-thunderbird-profielen-aanmaken-en.

Behulpzaam?

more options

Ik heb inderdaad meerdere profielen, welk kan ik verwijderen?

Behulpzaam?

more options

U kunt de twee onderste profielen eens openen om te kijken of daar nog verouderde informatie in staat die u zou willen bewaren, maar als u niets mist kunt u die verwijderen (u kunt eventueel ervoor kiezen uw gegevens te behouden, dan blijven ze wel bewaard maar kunnen ze niet als profiel worden geopend).

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.