Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Dragging messages from inbox to subfolder problem

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van DavidGG

more options

Hi all, After the latest update, "dragging" messages from the inbox display to a sub-folder causes the message to disappear. The message shows being dragged, disappear from the Inbox folder, but does not show in the chosen sub-folder. I have now lost? quite a few important messages because of that.

Help please??? Nic

Hi all, After the latest update, "dragging" messages from the inbox display to a sub-folder causes the message to disappear. The message shows being dragged, disappear from the Inbox folder, but does not show in the chosen sub-folder. I have now lost? quite a few important messages because of that. Help please??? Nic

Alle antwoorden (1)

more options

You may use webmail to check whether the messages are on the server and where. You may also create folders under Local Folders in Thunderbird and see whether the same happens when messages are moved to/from there. That would help us better understand what's happening.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.