Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Wizard tell me to shut down Firefox before set up

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van SafeBrowser

more options

I download the software, then it takes me to the Mozilla Firefox set up wizard. the wizard tell me that Firefox must be closed to proceed with the application. It tells me close firefox to continue? How can that be possible. Once I close firefox, everything is gone HELP

I download the software, then it takes me to the Mozilla Firefox set up wizard. the wizard tell me that Firefox must be closed to proceed with the application. It tells me close firefox to continue? How can that be possible. Once I close firefox, everything is gone HELP

Alle antwoorden (1)

more options

Firefox may be "hanging at exit".

  1. Stop the Firefox process:
  2. Why Firefox may hang:
  3. Use Firefox Safe Mode to find a problem with an Extension or Plugin:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.