Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I try to open firefox and I get an application error saying that some memory location could not be read. I have included the crash id no.

I try to open firefox and I get an application error saying that some memory location could not be read. I have included the crash id no.

Alle antwoorden (2)

more options

Your crashreport is:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/a742e7c1-3063-468f-83c4-e9ca42110907
This report shows a plugin that is not responding. I can not see which plugin because that information is missing.

more options

You can try to disable the Java Quick Starter extension.

  • Tools -> Add-ons -> Extensions
  • Control Panel -> Java -> Advanced tab -> Miscellaneous -> Java Quick Starter (disable)