Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox and Internet Explorer crashes on startup

  • 2 antwoorden
  • 5 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van HssCobra

more options

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode.

bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode. bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Gekozen oplossing

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

more options

Disabling hardware acceleration worked for Firefox, now I just have a problem with Internet Explorer.