Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

install fail

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

update failed. now the download keeps saying it was interrupted. I would love to get Firefox back on my computer. Please help me.

update failed. now the download keeps saying it was interrupted. I would love to get Firefox back on my computer. Please help me.

Alle antwoorden (2)

more options
more options

If files already have been downloaded then remove the files in the updates and updates\0 folder.
You can also delete the active-update.xml file.


C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%LOCALAPPDATA%\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)