Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I've tried reseting my sync accounts the way all of the help articles say, but my computer and two android devices just will not sync with this new FF Sync vers

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od guigs

mongoose00318
mongoose00318
more options

I've tried reseting my sync accounts the way all of the help articles say, but my computer and two android devices just will not sync with this new FF Sync version.

I've tried unregistering the device sync accounts, removing the accounts, reinstalling FF on all devices, etc.

Nothing works. Please help.

I've tried reseting my sync accounts the way all of the help articles say, but my computer and two android devices just will not sync with this new FF Sync version. I've tried unregistering the device sync accounts, removing the accounts, reinstalling FF on all devices, etc. Nothing works. Please help.

Wszystkie odpowiedzi (1)

guigs
guigs
more options

Hi mongoose00318, On the android devices in the Account section of your OS settings, please make sure that the account is not listed under "Firefox Sync (deprecated)" this is the old sync. Firefox for Android may need to be reinstalled and the Firefox Sync (depricated) account removed from the device.

NOTE: DO NOT do this if there is data on the devices that have not obviously synced yet. An alternative is to visit accounts.firefox.com to see if you are logged into the device on the new sync sign in page.

Does this help?