Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Login into Add-Ons not working

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 19 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Rotozaza

more options

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

Wybrane rozwiązanie

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

more options

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.