Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

silverlight works in IE not in Firefox

  • 2 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od rogerselwood

rogerselwood
rogerselwood
more options

When I try to view an attachment in a mail I get a box which says activate silverlight. When I try this the screen freezes, In plugins i have set silverlight to always activate. I can see the same attachment perfectly in IE.

When I try to view an attachment in a mail I get a box which says activate silverlight. When I try this the screen freezes, In plugins i have set silverlight to always activate. I can see the same attachment perfectly in IE.

Wszystkie odpowiedzi (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I have had a look at the system details that you supplied and it appears that you do not have the Silverlight plugin installed.

I would recommend that you follow the steps in the this article (link). It will walk you through checking to see if you have the plugin, and then point you in the right place to install it.

I hope this helps, but please come back here if you need any further assistance.

rogerselwood
rogerselwood Zadający pytanie
more options

Thanks for your help, howeverI have been through the uninstall then reinstall process. When I go through the control panel programs i an see silverlight with todays date as installation. It must be instaled or how else could it work with IE