Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox crashes

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 8 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

itubaba
itubaba
more options

my firefox crashes so very often. Seems like 3 time daily.

off loaded all my addon etc.

I have attached the last 5 reports starting with bp-

bp-0c59d3a3-eb89-40c9-865c-214162150630 30-Jun-15 2:57 PM bp-cddd06a7-436c-454d-9684-967ed2150625 25-Jun-15 10:13 PM bp-4a59db1a-0bea-4c88-86f5-65bf92150624 24-Jun-15 2:43 PM bp-ec1bfd74-1e53-4785-9cd0-1b9172150621 21-Jun-15 11:38 PM bp-a63bcd11-cb5d-4d65-a3b1-c835f2150619 19-Jun-15 1:34 AM

my firefox crashes so very often. Seems like 3 time daily. off loaded all my addon etc. I have attached the last 5 reports starting with bp- bp-0c59d3a3-eb89-40c9-865c-214162150630 30-Jun-15 2:57 PM bp-cddd06a7-436c-454d-9684-967ed2150625 25-Jun-15 10:13 PM bp-4a59db1a-0bea-4c88-86f5-65bf92150624 24-Jun-15 2:43 PM bp-ec1bfd74-1e53-4785-9cd0-1b9172150621 21-Jun-15 11:38 PM bp-a63bcd11-cb5d-4d65-a3b1-c835f2150619 19-Jun-15 1:34 AM

Wszystkie odpowiedzi (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Are you using Trusteer Rapport? If so, is it up to date?

rooksbas.dll and rooksdol.dll - a couple of Rapport files seem to be the cause of your crash in 4 out of those 5 Crash Reports.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.