Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I cannot find scroll arrow in mail inbox ie cannot scroll through mail

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Toad-Hall

more options

The scroll arrow at the right side has disappeared and I cannot scroll through the incoming mail.

The scroll arrow at the right side has disappeared and I cannot scroll through the incoming mail.

Wybrane rozwiązanie

Try this: Make hidden files and folders visible:

In Thunderbird Help > Troubleshooting Information

  • Click on 'show folder' button
  • It will open a new window showing profile folder.
  • Close Thunderbird now - this is important.

Scroll down, look for the files listed below and delete them.

  • localstore.rdf
  • Panacea.dat
  • Session.json

close window and restart Thunderbird. It will recreate those files.

Test to see if issue is resolved and report back on results.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Wybrane rozwiązanie

Try this: Make hidden files and folders visible:

In Thunderbird Help > Troubleshooting Information

  • Click on 'show folder' button
  • It will open a new window showing profile folder.
  • Close Thunderbird now - this is important.

Scroll down, look for the files listed below and delete them.

  • localstore.rdf
  • Panacea.dat
  • Session.json

close window and restart Thunderbird. It will recreate those files.

Test to see if issue is resolved and report back on results.