Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox keeps disappearing offscreen when changing orientation.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

spiritbrand
spiritbrand
more options

I am using a Surface Pro 3. Often when changing orientation or coming back after sleeping the computer, a window will whisk away offscreen when I try to click on it and I cannot get it back. It appears in the taskbar (with no preview image), but can't get it back.

I am using a Surface Pro 3. Often when changing orientation or coming back after sleeping the computer, a window will whisk away offscreen when I try to click on it and I cannot get it back. It appears in the taskbar (with no preview image), but can't get it back.

Wszystkie odpowiedzi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

You may have a corrupt xulstore.json file. https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you open the system menu via Alt+Space?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window