Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

deleted key3.db. how do i get a new one?

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Onno Ekker

DFischer19
DFischer19
more options

Had a master password, forget it. Your web gave instructions of how to reset. This didn't work. Next instruction says if all else fails delete key3.db from my profile which I did. Got in first time no problem told it to save password, acts like it does & then comes back with RETRY NEW PASSWORD CANCEL. Help please

Had a master password, forget it. Your web gave instructions of how to reset. This didn't work. Next instruction says if all else fails delete key3.db from my profile which I did. Got in first time no problem told it to save password, acts like it does & then comes back with RETRY NEW PASSWORD CANCEL. Help please

Wybrane rozwiązanie

I think you should also remove the file cert8.db. Best is of course to first make a back-up of both files...

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (3)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Please close down Thunderbird, and reboot your PC to see if that helps!

DFischer19
DFischer19 Zadający pytanie
more options

Andrew said

Please close down Thunderbird, and reboot your PC to see if that helps!

Is it possible that the key3.db is ONLY created when you set master password "on"

Onno Ekker
Onno Ekker
more options

Wybrane rozwiązanie

I think you should also remove the file cert8.db. Best is of course to first make a back-up of both files...