Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

uninstalled TB update (38) and lost access to TB email- recoverable?

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od colorbill1

colorbill1
colorbill1
more options

noticed 2 TB updates (38 & 45) in "prog & features" on my Win 7 comp. Uninstalled older 38 version. Clicked my TB desktop icon and got message "shortcut target missing" Checked programs in Start menu and not there. Checked "Prog & features" and TB update 45 is also missing (I only uninstalled UD 38). Any way to recover and all my EMs and folders for my 3 email accounts? Is this a profile recover issue? Everything fine on another computer that shows only update 45 in "Prog & Features". Thanks for any help

noticed 2 TB updates (38 & 45) in "prog & features" on my Win 7 comp. Uninstalled older 38 version. Clicked my TB desktop icon and got message "shortcut target missing" Checked programs in Start menu and not there. Checked "Prog & features" and TB update 45 is also missing (I only uninstalled UD 38). Any way to recover and all my EMs and folders for my 3 email accounts? Is this a profile recover issue? Everything fine on another computer that shows only update 45 in "Prog & Features". Thanks for any help

Wybrane rozwiązanie

Download the full installer from https://www.mozilla.org/thunderbird/ and run it. Then start Thunderbird.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

Download the full installer from https://www.mozilla.org/thunderbird/ and run it. Then start Thunderbird.

colorbill1
colorbill1 Zadający pytanie
more options

christ1 - thank you very much for your quick reply. Your solution worked like a charm - everything back to normal. in couple minutes. Is the place to ask another question or should a post normally? Thanks again -much appreciated.