Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zamknięty i zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

T/B crashes when trying to open Firefox from an email referral tab

  • 4 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Wayne Mery

Broomfield
Broomfield
more options

When I try to open a referral tab (e.g. when it says "see here" for information) from an email in my browser (Firefox) - Thunderbird will not open it and crashes. Get the crash report and fill in, but no change. My Thunderbird is 52.1.0 32 bit.

When I try to open a referral tab (e.g. when it says "see here" for information) from an email in my browser (Firefox) - Thunderbird will not open it and crashes. Get the crash report and fill in, but no change. My Thunderbird is 52.1.0 32 bit.

Wszystkie odpowiedzi (4)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What is your crash ID ? See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Broomfield
Broomfield Zadający pytanie
more options

Hello, not too sure what you mean by crash ID

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Broomfield said

Hello, not too sure what you mean by crash ID

crash ID is a string of the form BP-xxxxxxx-xxx...

see the article please at https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you decide to post your crash ID, please create a new topic