Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Inbox suddenly lost two years of new emails back to Nov 2015 - now receiving new incoming

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Judysmithey

Judysmithey
Judysmithey
more options

I opened up email this morning and nothing since Nov 2015 is in my inbox. New ones coming in since 8:38 am today. Have checked all folders - Inbox only folder affected - sent, draft, trash remains as I left them last night

I opened up email this morning and nothing since Nov 2015 is in my inbox. New ones coming in since 8:38 am today. Have checked all folders - Inbox only folder affected - sent, draft, trash remains as I left them last night

Wybrane rozwiązanie

Matt - thank you - not able to locate "index" but 2+ hours online with AT&T was able to correct situation. Thanks!

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

if it is just an index issue, try right clicking, selecting properties and then the repair button. This simply rebuilds the index into the mail file, it does not affect the messages in the file.

Judysmithey
Judysmithey Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Matt - thank you - not able to locate "index" but 2+ hours online with AT&T was able to correct situation. Thanks!