Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Thunderbird only displays the new account screen and will not display folders or emails of my existing account nor any help menu content.

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 13 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od sfhowes

Rob Swart
Rob Swart
more options

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Wszystkie odpowiedzi (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Rob Swart
Rob Swart Zadający pytanie
more options

Here is the screen shot.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Start in safe mode: hold Shift when you launch TB, or Help/Restart with Add-ons Disabled. Any difference?