Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Após logar no firefox sync, todos meus favoritos desapareceram. Como faço para recuperá-los?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Samuel Santos

more options

Exclui meu perfil do windows e, ao logar novamente após nova instalação do Firefox, todos meus favoritos haviam desaparecido.

Existe possibilidade de recuperá-los?

Exclui meu perfil do windows e, ao logar novamente após nova instalação do Firefox, todos meus favoritos haviam desaparecido. Existe possibilidade de recuperá-los?

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.