Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Why does Firefox 61.01 ALL the time: like every few minutes?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

Firefox 61.01 keeps turning itself off even when I am just browsing normal pages? It does happen every few minutes. It bis frustrating.

Firefox 61.01 keeps turning itself off even when I am just browsing normal pages? It does happen every few minutes. It bis frustrating.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support