Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Home page - Yahoo news blocked by Norton Security

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Insconsult

Insconsult
Insconsult
more options

My home page is Yahoo News. Today, every time I open Firefox the Yahoo page opens - briefly. Then Norton Security blocks the page. See the screenshots. This has happened more than six times so far this afternoon.

My home page is Yahoo News. Today, every time I open Firefox the Yahoo page opens - briefly. Then Norton Security blocks the page. See the screenshots. This has happened more than six times so far this afternoon.
Załączone zrzuty ekranu

Wybrane rozwiązanie

Hi, that's strange. It seems like a "false positive" about a URL Yahoo uses to retrieve information in the background.

Could you try using the Back button on that tab to see whether it takes you back to Yahoo without triggering Norton again?

You may need to report this to them and see whether they can re-evaluate it.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

Hi, that's strange. It seems like a "false positive" about a URL Yahoo uses to retrieve information in the background.

Could you try using the Back button on that tab to see whether it takes you back to Yahoo without triggering Norton again?

You may need to report this to them and see whether they can re-evaluate it.

Insconsult
Insconsult Zadający pytanie
more options

I could not access Yahoo support - same problem every time, si I contacted Norton. Norton support checked everything, and did a reset of Firefox, and that fixed the problem.