Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

My Firefox does not stop to reset, it's the second time in 4 days

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Wesley Branton

more options

for example, yesterday I was on Youtube quietly, and my Firefox crash and ask me to restart it in safe mode or refresh, and when I click refresh, it's down to all my data that have been removed, fortunately I use often firefox sync but that does not save all my data ...

for example, yesterday I was on Youtube quietly, and my Firefox crash and ask me to restart it in safe mode or refresh, and when I click refresh, it's down to all my data that have been removed, fortunately I use often firefox sync but that does not save all my data ...

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

When you refresh Firefox, an Old Firefox Data folder is added to your desktop, which you can use to [[Recovering important data from an old profile#w_copying-files-between-profile-folders|recover missing data].

Hope this helps.