Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Thunderbird "An error occurred with the POP3 mail server" email error message

  • 3 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Matt

sales154
sales154
more options

Hi! Whenever I open Thunderbird or try to get/check new messages I get an error message saying "An error occurred with the POP3 mail server" - how can I fix this? I can still send new emails/reply to existing emails but can't get new ones... The other email accounts work fine...

Hi! Whenever I open Thunderbird or try to get/check new messages I get an error message saying "An error occurred with the POP3 mail server" - how can I fix this? I can still send new emails/reply to existing emails but can't get new ones... The other email accounts work fine...

Zmodyfikowany przez sales154 w dniu

Wszystkie odpowiedzi (3)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

re :error message saying "An error occurred with the POP3 mail server" Is that the entire error message ? What POP server are you talking about? gmail, yahoo. AT&T, virginmedia etc ?

Suggest you post some info telling us the current server settings. In Thunderbird Help > Troubleshooting Information Mail and News Accounts section Copy all the information and paste it into a 'Post a Reply' text box in this question in the forum.

sales154
sales154 Zadający pytanie
more options

Message says: "An error occurred with the POP3 mail server. Mail server mail.gusjonesjewellers.co.uk responded:"

The other three email accounts are IMAPs and they work fine...

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Still not a verbatim recitation of the error. it is what the server responded that says what the problem is.

This test suggest there may be issues with the domains MX record. https://intodns.com/gusjonesjewellers.co.uk

This test indicated the DIFFIE-HELLMAN PARAMETER is weak. I though it had to be 2048, but I just don't have time to look it up. But that change goes back to Thunderbird 38.