Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Sophos Home windows application doesn't launch to Mozilla Firefox browser

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od wdistance

wdistance
wdistance
more options

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

Wszystkie odpowiedzi (2)

wdistance
wdistance Zadający pytanie
more options

Dropa, I completely agree. However, I have been talking to their support for a while and they insisted I contact Mozilla support. Any tips regarding the Firefox settings would be appreciated.

wdistance
wdistance Zadający pytanie
more options

Add-ons/plugins/extension disabled w/ Windows Defender.